Protecția datelor cu caracter personal ale utilizatorilor acestui website reprezintă o preocupare majoră a Desitin Pharma S.R.L. („Desitin”). Informarea privind prelucrarea datelor cu caracter personal de mai jos descrie ce date cu caracter personal ale utilizatorilor sunt colectate pe website și cum sunt folosite.
Operatorul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu această ofertă online este Desitin Pharma S.R.L. („Desitin”); excepțiile sunt explicate în prezenta declarație privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
Datele noastre de contact sunt:
Desitin Pharma S.R.L.
Nr. de înregistrare Registrul Comerțului: J40/262/2010
C.I.F.: RO 26382311
Adresa:
Str. Sevastopol no 13-17
Diplomat Business Centre, office 102, Sector 1,
RO-010991 Bucuresti
Tel.: 00402 1 252 3481
E-mail: office@desitin.ro
Pentru orice întrebări pe care le aveți despre această declarație privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau în general despre prelucrarea datelor dumneavoastră de către Desitin, vă rugăm să contactați Responsabilul nostru cu protecția datelor:
Desitin Pharma S.R.L.
Str. Sevastopol no 13-17
Diplomat Business Centre, office 102, Sector 1,
RO-010991 Bucuresti
E-mail: office@desitin.ro
Date cu caracter personal sunt toate informațiile care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă, cum ar fi nume, adrese, numere de telefon, adrese de e-mail, fotografii sau identificatori online. Atunci când prelucrăm date cu caracter personal, aceasta înseamnă - de exemplu - că vom colecta, stoca, folosi, transmite sau șterge astfel de date. În continuare, vom preciza inițial scopurile prelucrării și temeiurile juridice ale prelucrării; apoi vom detalia categoriile individuale de date cu caracter personal pe care le-am colectat.
Noi, precum și prestatorii de servicii pe care i-am contractat, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile enumerate mai jos. Precizăm că aveți dreptul de a vă opune prelucrării pe baza temeiului juridic "interes legitim" (a se vedea secțiunea Drepturile utilizatorilor pentru mai multe detalii privind exercitarea acestui drept):
| Nr. | Scopul prelucrării | Temeiul juridic al prelucrării | Descrierea interesului legitim în prelucrare, dacă este relevant |
|---|---|---|---|
| 1. | Punerea la dispoziție a unui website pentru publicul general conform propriilor Conditii de utilizare | Executarea unui contract, respectiv a interesului nostru legitim | Noi avem un interes legitim în a pune la dispoziție o prezență pe internet și pentru utilizatorii neînregistrați, pentru a oferi informații generale despre întreprinderea noastră. |
| 2. | Punerea la dispoziție a unei zone website protejate pentru utilizatorii înregistrați (numai profesioniști din domeniul sănătății) | Executarea unui contract | |
| 3. | Colectarea de informații statistice despre folosirea website-ului (așa-numita analiză web) | Interes legitim | Noi avem un interes legitim în a obține informații despre folosirea website-ului, în special pentru a ne îmbunătăți oferta. |
| 4. | Webtracking prin utilizarea instrumentelor și serviciilor comune de analiză web (Google Analytics). | Consimțământ | |
| 5. | Urmărirea defecțiunilor și garantarea securității sistemului, inclusiv detectarea și trasarea încercărilor de acces neautorizat și accesurilor neautorizate la serverul nostru web | Respectarea obligațiilor noastre legale în domeniul securității datelor și a interesului nostru legitim | Noi avem un interes legitim în a îndepărta defecțiunile, a garanta securitatea sistemului, precum și a detecta și trasa accesurile neautorizate sau încercările de acces neautorizat. |
| 6. | Protejarea și apărarea drepturilor noastre | Interes legitim | Noi avem un interes legitim în a ne exercita și a ne apăra drepturile. |
Pe durata vizitei dumneavoastră pe website, Desitin colectează în mod automat următoarele date de acces, care sunt relevante pentru securitatea sistemului și securitatea datelor, în așa-numitele fișiere jurnal ale serverului web. Acest lucru implică în special următoarele date:
Fișierele jurnal sunt stocate timp de maxim șapte zile în scopul urmăririi defecțiunilor și garantării securității sistemului, inclusiv detectarea și trasarea încercărilor de acces neautorizat și accesurilor neautorizate la serverele noastre web, iar apoi sunt șterse, cu excepția cazului în care un caz suspect de acces nelegal la serverele noastre web a intervenit până la acel moment. Fișierele jurnal sunt analizate numai în astfel de cazuri suspecte și numai de către persoane autorizate. Fișierele jurnal ce trebuie să fie stocate în continuare în scop probatoriu sunt excluse de la ștergere până la clarificarea finală a cazului respectiv, și pot fi înaintate către autoritățile de investigații sau avocați în măsura necesară. Fișierele jurnal sunt de asemenea stocate pentru analiza web, totuși fără adresa IP (completă). În scopul analizei web, fișierele sunt evaluate doar în formă agregată (pentru detalii a se vedea Analiza web).
Datele cu caracter personal sunt colectate doar de la dumneavoastră atunci când ni le furnizați în mod voluntar, de exemplu atunci când vă înregistrați la Desitin, când comandați broșuri sau când trimiteți o solicitare către Desitin prin intermediul unui formular de contact. Aceste date sunt colectate, prelucrate și folosite numai în măsura în care este necesar într-un anumit scop și este permis în mod legal, sau sub rezerva consimțământului dumneavoastră (de exemplu pentru a prelucra o comandă de broșuri, a înregistra și a verifica apoi autorizarea accesului pentru zonele protejate de pe website-ul nostru, sau pentru a răspunde unei cereri). Nu se creează niciun link între detaliile care vă privesc și datele colectate în mod automat.
În baza cerințelor legale din legea privind publicitatea la medicamente, accesul la zonele specifice ale website-ului Desitin („zone protejate”) este rezervat cercului de profesioniști din domeniul sănătății. Pentru a accesa zona protejată, puteți să vă înregistrați la noi („Desitin Login”).
Atunci când vă înregistrați pentru „Desitin Login”, vă rugăm să furnizați date cu caracter personal cum ar fi prenumele, numele, adresa, adresa dumneavoastră de e-mail, profesia dumneavoastră precum și alte detalii facultative. Atunci când este necesar, puteți modifica sau șterge oricând datele pe care le-ați introdus. Cu toate acestea, dacă veți șterge orice detalii care sunt obligatorii pentru a vă înregistra (astfel de detalii sunt marcate cu un asterisc*), noi nu vom putea să vă mai oferim acces la zona protejată prin intermediul „Desitin Login”. În acest context, vă rugăm să aveți în vedere, de asemenea, de informațiile furnizate în secțiunea Obligația de a furniza date.
După ce vă înregistrați în zona protejată prin intermediul „Desitin Login”, noi vă vom acorda un așa-numit ID de sesiune. Acest lucru ne permite să vă alocăm contul, astfel încât nu va mai trebui să repetați procedura de înregistrare în timpul unei sesiuni de navigare. După ce sesiunea de navigare ia sfârșit sau după ce veți ieși din cont, ID-ul de sesiune va fi din nou șters.
Veți putea întotdeauna să anulați înregistrarea din zona protejată a website-ului Desitin. În acest scop vă rugăm să selectați „Ștergere cont” din contul dumneavoastră din meniul „Modificare date utilizator”. În mod alternativ, vă rugăm să ne contactați la datele de contact din secțiunea Contact. Vă rugăm să țineți cont că această anulare a înregistrării conduce doar la ștergerea datelor care nu sunt supuse oricăror perioade legale de păstrare.
Atunci când datele dumneavoastră sunt prelucrate în legătură cu DocCheck, acest furnizor este singurul responsabil. Desitin primește de la DocCheck doar confirmarea că sunteți autorizat să folosiți zona protejată.
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt în principiu transferate numai în măsura în care este necesar într-un anumit scop și către alți operatori numai în cazurile în care este necesar pentru a executa contractul, atunci când noi sau terțul avem un interes legitim într-o astfel de divulgare, sau atunci când v-ați dat consimțământul în acel scop. Mai mult, datele se pot transfera altor operatori în măsura în care noi avem obligația de a realiza o astfel de divulgare conform prevederilor legale sau deciziilor executorii emise de autorități publice sau instanțe competente.
Desitin își rezervă dreptul de a angaja prestatori de servicii pentru prelucrarea de date (de exemplu, Desitin poate contracta un prestator de servicii pentru a vă transmite materialul cu informațiile solicitate; în acest scop societatea de curierat trebuie să cunoască numele și adresa dumneavoastră precum și materialul solicitat în mod specific). În aceste cazuri Desitin va încheia contracte de prelucrare cu prestatorii de servicii în măsura în care este necesar.
Concret, este vorba despre următoarele tipuri de prestatori de servicii:
Noi am putea transmite datele cu caracter personal și către destinatari care își au sediul social în afara SEE în așa-numitele țări terțe (de exemplu prestatori de servicii care lucrează pentru noi în calitate de persoane împuternicite de către operator). Țările din afara SEE sunt țări care nu fac parte din Spațiul Economic European, cum ar fi de exemplu Statele Unite ale Americii. Într-un astfel de caz ne asigurăm înainte de divulgare că fie un nivel adecvat de protecție a datelor există la destinatar (de exemplu pe baza unei Decizii a Comisiei UE privind caracterul adecvat pentru țara în cauză în conformitate cu Articolul 45 din RGPD sau pe baza unui acord privind clauzele contractuale UE aprobate de Comisia Europeană cu destinatarul în conformitate cu Articolul 46 din RGPD), fie că ne-ați dat consimțământul explicit privind divulgarea.
Veți putea obține de la noi o prezentare generală a destinatarilor din țările terțe și un exemplar din reglementările convenite în mod expres pentru a asigura nivelul adecvat de protecție a datelor. În acest scop, vă rugăm să folosiți detaliile din secțiunea Contact.
In principiu, noi vom stoca datele dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru furnizarea acestui web-site și a serviciilor aferente, sau după cum avem un interes legitim în a continua stocarea. În toate celelalte cazuri vom șterge datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția datelor pe care trebuie să continuăm să le stocăm pentru a ne conforma obligațiilor legale (din cauza perioadelor de păstrare prevăzute de legislația fiscală și comercială suntem, de exemplu, obligați să păstrăm documente, cum ar fi contracte, pentru o anumită perioadă de timp).
Se vor aplica următoarele perioade specifice de păstrare:
Unele pagini web de pe website-ul Desitin folosesc așa-numitele „cookie-uri”. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe computerul utilizatorului atunci când vizitează un website. Cookie-urile pot stoca diverse tipuri de date și pot ajuta la oferirea de funcții suplimentare (și astfel website-ul devine în întregime mai prietenos cu utilizatorul, mai eficient și mai sigur). Dacă se folosesc cookie-uri, acestea nu conțin nicio dată cu caracter personal, decât dacă v-ați dat consimțământul explicit.
Noi folosim cookie-uri pe durata procesului de înregistrare pentru a facilita accesul nou la un mediu online protejat de parolă, pentru că datele stocate în cookie vă scutesc de reintroducerea ID-ului de utilizator și, când este nevoie, a parolei. În plus, noi folosim cookie-uri în cadrul formularelor de comandă pentru a vă scuti de introducerea în mod repetat a detaliilor dumneavoastră personale în timpul unei vizite unice pe website-ul nostru. În ambele cazuri este vorba de „cookie-uri de sesiune” care se șterg în mod automat atunci când închideți programul de navigare.
Desitin folosește de asemenea cookie-uri de analiză în legătură cu analiza web (a se vedea Analiza web).
Puteți găsi în continuare un rezumat al cookie-urilor pe care le folosim, care vă va informa despre scopul și tipul de cookie în cauză, și durata de stocare respectivă.
| Scopul Cookie | Tip de Cookie | Denumirea aplicației | Denumirea Cookie | Durata de stocare |
|---|---|---|---|---|
| Cookie funcțional | Permanent | OneTrust ( Cookie-Banner) | OptanonConsent | 1 an |
| Cookie funcțional | De sesiune | Professionals Login | login_redirect | Sesiune de navigare |
| Cookie funcțional | Permanent | Reference to Cookie | cb-enabled | 1 an |
| De analiză | De sesiune | Google Analytics (distinction between users) | _gid | Sesiune de navigare |
| De analiză | Permanent | Google Analytics (distinction between users) | _ga | 1 an |
Desigur puteți seta programul dumneavoastră de navigare pentru ca acesta să nu stocheze cookie-urile noastre pe unitatea de hard drive selectând „A nu se accepta cookie-uri” din setările programului dumneavoastră de navigare. Vă rugăm să aveți în vedere că anumite caracteristici ale website-ului nostru pot să nu fie disponibile sau să nu mai poată fi folosite în mod practic, dacă ați dezactivat folosirea de cookie-uri.
Opțiunile de setări nu acoperă cookie-urile setate de alți furnizori în timpul vizitei dumneavoastră pe paginile web ale terților.
Setări cookieGoogle Analytics este un instrument comun de analiză web pentru a evalua utilizarea site-urilor web și este furnizat de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA ("Google"). Informațiile privind utilizarea de către dvs. a site-ului web generate de cookie sunt de obicei transmise și stocate pe un server Google din SUA. Utilizăm Google Analytics cu funcția suplimentară oferită de Google pentru anonimizarea adreselor IP. Aici, adresa IP este în mod normal prescurtată de Google deja în UE și doar în cazuri excepționale prescurtată în SUA și este în orice caz stocată doar într-o formă prescurtată.
Conform furnizorului, adresa IP transmisă de browserul dvs. în legătură cu Google Analytics nu este combinată cu alte date.
Puteți împiedica colectarea și analiza datelor dvs. de către Google prin descărcarea și instalarea plugin-ului pentru browser disponibil aici. În plus, puteți împiedica stocarea de cookie-uri prin setările browserului respectiv (a se vedea secțiunea 4 "Cookie-uri").
Oferta noastră online poate include link-uri către pagini web ale terților. Noi nu avem nici o influență asupra prelucrării oricăror date cu caracter personal transferate către terți prin apăsarea link-ului (cum ar fi de exemplu adresa dumneavoastră IP sau URL de la website-ul nostru unde se află link-ul). Noi nu ne asumăm nicio răspundere pentru prelucrarea unor astfel de date cu caracter personal de către terți. Se va aplica notificarea terțului privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
Salariații noștri precum și societățile de servicii pe care le-am contractat sunt obligați să păstreze caracterul secret al informațiilor și să respecte regulile din legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Noi luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare, pentru a garanta un nivel adecvat de protecție împotriva riscului implicat și a vă proteja datele pe care noi le gestionăm, în special împotriva riscurilor ce rezultă din distrugerea, pierderea, modificarea neintenționată sau ilegală, divulgarea neautorizată sau accesul neautorizat. Măsurile noastre de securitate sunt îmbunătățite în mod continuu în acord cu dezvoltarea tehnologică.
Dacă trimiteți un e-mail către Desitin prin intermediul acestui website, aceste date sunt transmise în formă criptată.
Exercitarea drepturilor pe care le aveți: Pentru a vă exercita drepturile în calitate de persoană vizată afectată de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să folosiți detaliile din secțiunea Contact. Vă rugăm să vă asigurați în acest scop că avem posibilitatea de a identifica în mod clar persoana dumneavoastră.
Dreptul la informații și acces: Aveți dreptul să primiți din partea noastră informații despre prelucrarea datelor dumneavoastră. Ne puteți solicita să confirmăm dacă prelucrăm orice date cu caracter personal care vă privesc și aveți dreptul să vă accesați datele pe care noi le prelucrăm.
Dreptul de rectificare și ștergere: Dacă datele dumneavoastră sunt incorecte sau incomplete, puteți cere ca datele dumneavoastră să fie rectificate sau completate. Dacă vă divulgăm datele unor terți, îi informăm despre rectificare în măsura prevăzută de lege.
Aveți dreptul să obțineți de la noi ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, dacă precondițiile legale sunt îndeplinite în acest scop. Această situație se aplică în mod special în cazurile în care:
Atunci când vă divulgăm datele unor terți, noi îi informăm despre ștergere în măsura prevăzută de lege. Vă rugăm să țineți cont de faptul că dreptul dumneavoastră de a șterge se supune unor restricționări. De exemplu, nu ne-am angajat sau nu ni se permite să ștergem orice date pe care avem obligația să le păstrăm din cauza perioadelor legale de păstrare. De asemenea, datele de care avem nevoie pentru a constata, exercita sau apăra drepturi în instanță sunt excluse de la dreptul dumneavoastră de ștergere.
Restricționarea prelucrării: Ne puteți cere să restricționăm prelucrarea datelor dumneavoastră, dacă precondițiile legale sunt îndeplinite în acest scop. Această situație se aplică în special în cazurile în care:
Dacă există dreptul de a determina restricționare prelucrării, noi marcăm datele în cauză pentru a ne asigura că doar aceste date continuă să fie prelucrate în limitele strânse care se aplică acestor date restricționate (și anume în special pentru a apăra drepturi în instanță sau cu consimțământul dumneavoastră).
Dreptul la portabilitatea datelor: Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor 2016/679 (RGPD), aveți dreptul să primiți transmiterea datelor pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și prelucrabil automat, sau să solicitați - dacă este fezabil din punct de vedere tehnic - ca datele să fie transmise unui terț.
Drepturi la opoziție: Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor pe motive legate de situația particulară în care vă aflați, dacă respectiva prelucrare se bazează pe interesul legitim ca temei juridic. Mai aveți dreptul întotdeauna să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing.
Retragerea consimțământului: Dacă ne-ați dat consimțământul pentru a vă prelucra datele, puteți întotdeauna să vă retrageți acest consimțământ cu efect pe viitor. Legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră rămâne neafectată până la retragere.
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea de Supraveghere: Aveți dreptul să depuneți o plângere la o Autoritate de Supraveghere. În acest scop puteți contacta în special Autoritatea de Supraveghere competentă la locul dumneavoastră de reședință sau statul federal, sau Autoritatea de Supraveghere competentă pentru noi. Aceasta este:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
(„Responsabilul cu Protecția Datelor și Libertatea de Informare din Hamburg”)
Ne puteți vizita website-ul și fără a ne divulga datele dumneavoastră cu caracter personal. Pentru a vă înregistra și pentru a folosi „Desitin Login” trebuie să ne furnizați datele cu caracter personal necesare pentru a stabili și executa contractul (de exemplu numele, adresa, adresa de e-mail); noi vom marca aceste detalii obligatorii cu un asterisc*. Dacă nu doriți acest lucru, nu veți putea din păcate să folosiți „Desitin Login”.
Desitin își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică privind prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu cerințele legale. Noi vom posta modificările care vă afectează în mod considerabil sau care au impact asupra dumneavoastră pe acest website și vom informa în avans utilizatorii înregistrați afectați. De asemenea vă rugăm să fiți la curent cu actualizările acestei notificări privind prelucrarea datelor cu caracter personal pe website-ul nostru.
Dacă doriți să ne contactați, ne puteți găsi la adresa specificată în secțiunea Operator (i.e., Str. Sevastopol no 13-17 Diplomat Business Centre, office 102, Sector 1,RO-010991 Bucuresti; e-mail: office@desitin.ro).